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Trocas e Devoluções

Queremos que você tenha uma boa experiência com sua compra.

Se precisar solicitar uma troca, devolução ou informar qualquer problema com seu pedido, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.

As solicitações serão analisadas de acordo com as condições aplicáveis à compra e com os direitos do consumidor previstos na legislação brasileira.

Para agilizar o atendimento, informe:

  • nome completo;
  • e-mail utilizado na compra;
  • número do pedido;
  • motivo da solicitação.

O produto deve ser conservado em condições adequadas quando aplicável.

Esta política comercial não limita nem substitui os direitos legais do consumidor.

Para solicitar atendimento, utilize nosso canal oficial de atendimento ao cliente.